Если спросить иностранного покупателя: «Почему для производства сумок выбирают китайскую фабрику?», десять лет назад ответ, вероятно, был бы «дешево». Пять лет назад — «дешево и прилично качественно». Но сегодня известная фабрика по производству сумок, расположенная в городе Дунгуань провинции Гуандун и работающая уже 28 лет, скажет вам: ответ гораздо шире.
От небольшой мастерской с примерно дюжиной человек в 1997 году до опытной фабрики по производству сумок, обслуживающей более 30 мировых брендов и ежегодно отгружающей более миллиона сумок, мы лично стали свидетелями трансформации китайской индустрии производства сумок. Эта статья не о хвастовстве или критике – я просто хочу поговорить с точки зрения «человека, работающего на передовой» в этой сфере уже 28 лет, о том, какими незаменимыми преимуществами до сих пор обладает китайское производство сумок и как эти преимущества ежедневно применяются в управлении производством.
1. Полностью сформированный промышленный кластер
Нигде в мире вы не найдете всего необходимого для пошива сумки в пределах часа езды, как в дельте Жемчужной реки (особенно в Шилине, Дунгуане и Гуанчжоу).
Реальный пример с нашего завода: клиенту потребовалось заменить обычные металлические молнии на водонепроницаемые в партии заказов, при этом до доставки оставалось всего 10 дней. Мы позвонили в 10 утра, и к 14:00 в наш цех прибыли образцы водонепроницаемых молний. Семь дней спустя вся партия водонепроницаемых молний была готова, и доставка не была задержана ни на один день.
Именно такую скорость реагирования обеспечивает кластерный эффект. Фрагментированная цепочка поставок этого не может обеспечить; отдельный завод, выполняющий все процессы внутри компании, также этого не может – это под силу только высококонцентрированному промышленному кластеру.
2. Гибкость: небольшие заказы и быстрое пополнение запасов.
Многие считают, что крупные китайские заводы принимают только огромные заказы. Это было десять лет назад.
За последние несколько лет развитие электронной коммерции, онлайн-продаж и появление независимых дизайнерских брендов полностью изменили логику производства сумок на фабриках. Фабрики, которые раньше требовали 3000 штук одной модели, теперь часто готовы принимать небольшие заказы по 100 или даже 50 штук.
Почему они могут выполнять небольшие заказы ? Потому что цепочка поставок и производственные линии были вынуждены эволюционировать:
1. Изменилось хранение сырья: для некоторых основных видов кожи и распространенной фурнитуры мы теперь заранее формируем складские запасы, ориентируясь на модные цвета. При поступлении небольшого заказа нам не нужно ждать материалов – мы сразу переходим к производству.
2. Гибкие производственные линии: Вместо одной линии, производящей только один стиль, рабочие обучаются многопрофильной подготовке и могут переключаться между 2-3 стилями.
3. Цифровое планирование производства: Наша ERP-система группирует заказы со схожими процессами – раскрой шкур вместе, обработка краев вместе – что снижает трудозатраты и делает рентабельными небольшие заказы.
Продавец, начавший онлайн-трансляцию, имел всего 80 сумок. Мы ему помогли. Две недели спустя короткое видео стало вирусным, и он позвонил в полночь, чтобы добавить 2000 штук, необходимых в течение 7 дней. При менее эффективной цепочке поставок фабрика либо отклонила бы заказ, либо задержала бы его. Мы проверили наличие кожи и фурнитуры на складе в течение 24 часов, запланировали производственную линию, отгрузили заказ на 6-й день, и сумки прибыли на его склад на 7-й день.
Эта способность – **небольшой первый заказ, срочное пополнение запасов, короткие сроки выполнения** – в настоящее время является самым большим преимуществом гибкой цепочки поставок в Китае. Заводам во Вьетнаме или Индии очень сложно с этим сравниться, поскольку уровень необходимых материалов и квалификации многопрофильных работников у них еще не достиг этого уровня.
3. Стабильное и предсказуемое качество
Что касается качества китайских сумок, то если говорить о «экстра-классе», то они, возможно, пока не могут сравниться с лучшими итальянскими ремесленными мастерскими. Но с точки зрения полного охвата ассортимента от низкого до среднего и высокого ценового сегмента, а также стабильности и неизменного качества, китайским фабрикам практически не с чем сравниться в мире.
Как мы контролируем качество? После 28 лет работы мы свели все к нескольким правилам:
Один клиент как-то сказал: «Я разместил у вас шесть заказов подряд, и каждая партия практически одинакового качества — мне больше не приходится проходить через повторные пробные попытки». Эта фраза гораздо убедительнее любого заявления о том, что «наше качество — лучшее».
4. Контроль затрат – не просто дешево, а "выгодное соотношение цены и качества".
Представление о том, что «сделано в Китае дешево», нуждается в пересмотре. Более точное утверждение звучит так: **При том же уровне качества китайские заводы обладают лучшими в мире возможностями по контролю затрат.**
Откуда берется ценовое преимущество? Из этих трех факторов:
Конкретная цифра затрат: для одной и той же сумки из искусственной кожи среднего ценового сегмента с той же фурнитурой и качеством изготовления, цена на нашем заводе на 15-20% ниже, чем на аналогичном по размеру заводе, который мы посетили во Вьетнаме. Не потому, что у нас ниже заработная плата (в Гуанчжоу она выше), а потому, что у нас ниже процент отходов кожи, ниже стоимость закупки фурнитуры и меньше отходов от переналадки производственной линии.
5. Ошибки, в которые мы попадали на протяжении 16 лет, стали нашими сегодняшними возможностями.
Перечислив все эти преимущества, мы должны быть честны: эти возможности не свалились с неба. Они появились благодаря многолетнему опыту работы в самых разных областях.
За эти 28 лет мы пришли к самому важному выводу: **Управление заводом — это не способ быстро разбогатеть. Это бизнес, который делает вас всё более и более смиренным, чем дольше вы им занимаетесь.** Каждый процесс, каждый материал, каждый работник — за каждым из них стоит доверие.
Будущее производства сумок в Китае
Многие говорят, что заказы смещаются в Юго-Восточную Азию. Это правда, что оттуда поступают заказы на недорогие товары, ориентированные исключительно на снижение цен – это факт.
Но вот еще один факт: заказы среднего и высокого ценового сегмента, требующие быстрых сроков выполнения, сложной технологии производства, участия фабрики в разработке и стабильного качества, по-прежнему остаются в Китае. Потому что этим заказам нужна не «дешевизна», а решение для цепочки поставок, обеспечивающее «минимальные общие затраты и наименьший риск» – и именно в этом заключается основная компетенция опытных китайских фабрик по производству сумок.
Если вы ищете сумку Завод OEM Почему бы не спросить у них: **Сколько лет вы работаете на рынке? Какие виды пакетов вы производите лучше всего? Если мне потребуется срочная пополнение запасов или изменение процесса, как быстро вы сможете отреагировать?**
Завод, работающий в отрасли более 20 лет, вероятно, уже продумал большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться. Завод же с двух-трехлетним опытом работы, возможно, все еще оплачивает обучение, необходимое для преодоления потенциальных трудностей, с которыми вы вот-вот столкнетесь.
Это наиболее очевидный результат 28-летнего опыта работы в сфере управления цепочками поставок.